Microsoftin Outlook- ja Teams-häiriö jatkuu yhä
Microsoft 365 -palvelut ovat olleet häiriössä torstai-illasta asti. Palvelimia käynnistettiin uudelleen, mutta perjantaiaamuna toipuminen oli yhä osittaista.
Microsoftin Outlook-sähköposti, Teams ja muut Microsoft 365 -palvelut ovat olleet häiriössä torstai-illasta asti eri puolilla maailmaa. Perjantaiaamuna palvelut olivat palautuneet vain osittain, ja Ylen mukaan laaja häiriö jatkuu yhä.
Microsoft kertoi tutkivansa ongelmia Exchange Online -sähköpostipalvelussa torstaina kello 19.50 Suomen aikaa, kertoo NBC News. Häiriö ulottui myös Copilot-avustajaan, SharePointiin, Planneriin ja OneDriveen. Vikailmoituksia keräävä Downdetector sai uutistoimisto AFP:n mukaan ilmoituksia 74 maasta ja alueelta, France 24 kertoo.
Microsoft kuvasi syyksi infrastruktuurin kohonnutta kuormaa useilla alueilla. Yhtiön mukaan kyse ei kuitenkaan ollut liikenteen kasvusta, vaan joukko palvelimia oli odottamatta poissa käytöstä. Microsoftin selvityksen mukaan palvelimilla ylikuormittui prosessi, joka muodostaa suojattuja yhteyksiä. Microsoft käynnisti palvelimia uudelleen, mutta varoitti, että palautetut palvelimet voivat lakata taas vastaamasta, kun niihin ohjataan liikennettä. Yhtiön Copilotista vastaava johtaja Charles Lamanna kirjoitti X:ssä, ettei häiriö johdu kyberhyökkäyksestä.
NBC Newsin mukaan ongelmia oli muun muassa Los Angelesin piirikunnan sheriffin toimistolla, liittovaltion virastoissa ja kongressin toimistoissa Washingtonissa. Workhorse Group -yhtiö lykkäsi häiriön takia tulosjulkistustaan. AFP:n mukaan Uuden-Seelannin ulkoministeriön sähköpostiongelmat ulottuivat myös maan suurlähetystöihin ja konsulaatteihin.
Microsoft kertoi yöllä kello 1 Suomen aikaa havaitsevansa rajallista toipumista. Yhtiön mukaan palvelut voivat palautua vähitellen sitä mukaa, kun sovellukset saavat taas yhteyden. Aamulla seitsemän jälkeen yhtiö kertoi tekevänsä korjauksia usealla rintamalla, ABC7 New Yorkin seurannan mukaan. France 24:n mukaan yhtiö ei ole arvioinut, milloin palvelut toimivat taas kokonaan. NRK:n mukaan Downdetectoriin tuli huipussaan torstai-iltana 129 476 vikailmoitusta. Perjantaina kello 6.30 Suomen aikaa niitä oli vielä 21 988.