TikTok: EU vaatii muutoksia For You -syötteeseen
Komission alustavan arvion mukaan TikTokin syöte vie käyttäjiä haitallisen sisällön kierteeseen. Lopullinen päätös voi tuoda sakon, enintään 6 % liikevaihdosta.
Euroopan komissio katsoo alustavasti, että TikTok rikkoo EU:n digipalvelusäädöstä, koska sen For You -syöte voi ajaa käyttäjiä haitallisen sisällön kierteeseen. Komissio julkisti havaintonsa perjantaina ja vaatii TikTokia muuttamaan syötteen suunnittelua.
The Next Webin mukaan syöte suosittelee yhä uusia videoita, jotka muistuttavat aiemmin katsottuja tai tykättyjä, myös silloin kun aiheena on yksinäisyys, laihduttaminen tai kehonkuva. Komission mukaan loputon altistuminen surua, eristäytymistä tai kehonkuvaa käsittelevälle sisällölle voi vahingoittaa mielenterveyttä. TikTok ei sen mukaan selvittänyt riskejä kunnolla eikä vähentänyt niitä riittävästi. Sovelluksen “ei kiinnosta” -painike ei komission mukaan juuri estä samanlaisten videoiden suosittelua.
“Algoritmi tarjoaa lisää samaa ja vie käyttäjiä kaninkoloihin, joista on vaikea päästä pois”, sanoi komission johtava varapuheenjohtaja Henna Virkkunen. Virkkunen vastaa komissiossa teknologisesta suvereniteetista.
AP:n mukaan komissio haluaa, että TikTok antaa enemmän painoa käyttäjien itse ilmaisemille mieltymyksille, lakkaa käyttämästä katseluaikaa suositusten perusteena ja tekee asetuksista helpompia käyttää. Reutersin mukaan komissio vaatii myös, että TikTok testaa algoritmiaan säännöllisesti. TikTok ei vastannut uutistoimisto AP:n kommenttipyyntöön heti.
Havainnot ovat jo kolmannet TikTokia koskevat tänä vuonna. La Naciónin julkaiseman AP:n uutisen mukaan komissio on aiemmin syyttänyt yhtiötä lapsia koukuttavasta suunnittelusta ja lasten yksityisyyden puutteellisesta suojaamisesta. Digipalvelusäädöksen nojalla tehty tutkinta alkoi yli kaksi vuotta sitten. Helmikuun havaintoja TikTok kutsui “kategorisesti vääriksi”.
Seuraavaksi TikTok voi vastata havaintoihin ennen kuin komissio tekee päätöksen. TimesLIVEn julkaiseman Reutersin jutun mukaan TikTokin kiinalainen omistaja ByteDance voi saada ensi vuonna sakon, joka on enintään kuusi prosenttia sen maailmanlaajuisesta vuosiliikevaihdosta, jos asia ei ratkea. Samanlaisia kaninkolovaikutuksia komissio tutkii myös Metan Facebookissa ja Instagramissa.