Airbnb kieltää vaatimasta vierailta tiskaamista

Airbnb-majoittajat eivät jatkossa saa yleensä vaatia vieraita riisumaan sänkyjä, viemään roskia pois kiinteistöltä tai pesemään ja laittamaan astioita paikoilleen. Airbnbin uusi talosääntöpolitiikka koskee vain varauksia, jotka tehdään 20. marraskuuta 2026 tai sen jälkeen. Kiellettyjä ovat pyynnöt, jotka vaativat “merkittävää vaivaa tai aikaa” tai jotka “tyypillisesti tekisi siivooja”.

Yksinkertaiset pyynnöt ovat yhä sallittuja. ABC Newsin mukaan majoittaja voi pyytää vierasta laittamaan käytetyt astiat tiskialtaaseen. Airbnb mainitsee poikkeuksina suihkuajan rajoittamisen kuivuuden aiheuttamien vesirajoitusten aikana ja eläimiltä suojatut roska-astiat karhujen elinalueilla. Majoittaja valitsee seitsemästä vakiosäännöstä ja voi lisätä omia kohtuullisia pyyntöjään. Uusia sääntöjä ei saa lisätä varauksen jälkeen viestillä, kyltillä tai suullisesti.

Siivoustöiden lisäksi politiikka kieltää majoittajia määräämästä vieraille omia sakkoja. Airbnbin mukaan majoittajaa suojaa vieraiden aiheuttamilta vahingoilta sen AirCover-turva. Erillisiä sopimuksia ja henkilöllisyystodistuksen kopioita saa vaatia vain, jos laki edellyttää sitä, tai muissa rajatuissa tapauksissa.

Airbnb lupasi karsia kohtuuttomia lähtösiivouksia jo marraskuussa 2022, mutta silloin kyse oli ohjeistuksesta. Skiftin mukaan nyt Airbnb julkaisi ensimmäistä kertaa politiikan, joka määrittelee kohtuulliset pyynnöt. Jos rikkomukset jatkuvat, seurauksena voi olla varoitus majoituksen sivulla, heikompi näkyvyys hakutuloksissa tai muita käyttöehtojen mukaisia toimia, kuten varausten peruminen tai tilin jäädyttäminen.

Airbnbin mukaan se uudisti talosäännöt, jotta ne olisi “helpompi löytää ja selkeämpi asettaa”. Kaikki majoittajat eivät ole muutoksesta innoissaan. Skiftin mukaan noin tusina majoittajaa oli keskiviikkoiltapäivään 21. lokakuuta mennessä vastustanut muutosta Airbnbin keskustelupalstalla, useimmat tiskikiellon vuoksi. Kaksi ranskalaista majoittajaa kertoi harkitsevansa alustalta lähtemistä.